Per esigenze varie ho dovuto attivare in questi giorni una utenza telefonica mobile Wind con contratto ricaricabile… e devo dire che sono rimasto piacevolmente stupito di come Wind coccoli e si occupi dei suoi nuovi clienti!
Le due aziende dirette concorrenti Omnitel e Tim (di Tre non posso parlare non avendo mai avuto contratti con loro) si sono sempre limitate ad attivare nel giro di 24 ore la nuova sim acquistata e a mettermi a disposizione delle eventuali opzioni da me richieste.
Wind no! Vuole bene ai suoi utenti e sia mai che non abbia a cuore il loro portafoglio!
Ecco che ,dopo una settimana di hype generato dagli amorevoli messaggi vocali che premurosamente mi informavano ogni volta che provavo a comporre un numero che: “i dati dell’utente non sono ancora stati inviati e quindi ciccia, la sim non la usi” , finalmente vedo arrivare l’atteso SMS di abilitazione del numero.
Ma si sà… gli SMS non viaggiano mai da soli ed uno tira l’altro e quindi BIP! BIP! BIP! BIP! BIP! “siamo lieti di attivare la promozione “Noi 2“, “La promozione Pieno Wind“, “La promozione Pieno SMS“, “La promozione Special Card Estate” e “La promozione Call Your Country“.
Ammazza… manco Babbo Natale mi aveva mai portato tante cose come sorpresa!
Fiko! Cinque promozioni al prezzo di una (avevo richiesto solo “Noi 2″)… ma il tutto sarà davvero un piacevole dono?
Mi collego al 155.it, mi registro e dò una occhiata alle belle promozioni per capire a cosa servono… e noto che “Pieno Wind” e “Pieno SMS” non mi servirebbero mai a nulla dato che l’utenza attivata sarà utilizzata solo per chiamate in uscita e che avrebbero gravato sul mio portafoglio di ben 8 (4+4) Euro al semestre grazie ad un gentile “rinnovo automatico” della promozione dopo i primi 6 mesi gratuiti. Praticamente la stessa filosofia del pusher di quartiere che offre la prima dose gratis e spenna dopo… anzi peggio… il pusher se la roba non la vuoi non te la dà.
Per quanto riguarda le altre 2 promozioni pur non essendo per nulla d’accordo nel vedermele attivate senza richiesta esplicita e mia esplicita accettazione pare, sino a prova contraria, non abbiano alcun impatto sul mio portafoglio.
Come sempre mi chiedo… ma “l’uomo della strada” e la “sciura che attiva la sim” che magari sul sito 155.it non ci vogliono andare cosa diranno quando ogni 8 mesi si vedranno sparire 6 euro?
Si riuscirà mai ad avere quel che si vuole senza vedersi appioppare presunte promozioni ed offerte che NON si sono richieste? Speriamo che con il mutuo non mi accendano in automatico anche un finanziamento con TAEG 40% perchè mi vogliono bene…